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Rôle Social des SP


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mattdu38
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MessagePosté le: 12 Juin 2007, 17:37 Répondre en citant Revenir en haut de page

Jeremy911 a écrit:
Oui et quand il meurt cela fait polimique à la télé car personnes ne sais occupé d'eux.


Chez moi on dit polEmique du verbe polémiquer Big_sourire lol !
Nan sans rire c'est vrai ! il n'y en a jamais assez! tout ça pour une seule et unique raison : c'est lié à la société individualiste d'aujourdhui. On passe tout les jours à côté d'un "clochard" sans leur prêter la moindre attention ( on ne peu pas non plus faire gaffe à eux tout le temps c'est vrai, ni même leur accorder tout notre temps, il faut aussi savoir relativiser) et puis quand on regarde le JT c'est tout un drame " nan mais c'est quoi ces conneries ! personne ne fait jamais rien !"
En fait on voudrait : le beurre, l'argent du beurre, le lait, la vache et la crémiere !
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Jeremy911
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MessagePosté le: 12 Juin 2007, 17:45 Répondre en citant Revenir en haut de page

Moi je prend juste la crémiere si elle est jolie. MDR, non je rigole.

Pour revenir sur le sujet, les pompiers n'arrêterons jamais de faire du social même si des systèmes, des lois sont instaurées.
Notre uniforme fait que les gens se sentent en confiance avec nous, donc il nous parlent.
A mon avis pour les hopitaux, urgences c'est la même chose.

Désolé pour les fautes d'orthographe, je ne le vait pas vraiment exprès je suis dyslexique.
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zagamore
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 00:06 Répondre en citant Revenir en haut de page

bizarre le tour que ca prend...
pour faire parti d'une assoc. faisant au final plus de social que de secours; j'ai une approche un peu différente de celle d'Indochine : a savoir que la frontière entre le "social " et le "vrai secours " est souvent mince...
OK pour dire que les : victimes qui attendent avec leurs valise, celles qui ont mal crane, aux dents, ont un gastro, mis le doigt dans la porte..etc...c'est du grand n'importe quoi..

mais il y a aussi les cas , nombreux ou la situation sociale de la vcitime finin par justifer d'une vraie inter justifiant la présence de secouristes, et pas d'assistantes sociale ...tu as cite le Samu Social. certes. mais quand leur "client "est decouvet a 32 ° dans la rue, ils est en détresse vitale.
l'alcoolisme chez les "casoc ", aussi , ca fait des vraies inter :
les chutes, les comas, des AVP, les hemo. digestives...plus assez régulièrement les raclées aux épouses en rentrant a la maison. tous ça c'est du "cas soc".
mamie seule à domicile, c'est un cas soc. au sol depuis 3 jours, c'est un possible hypothermie, un déshydratation severe, voire un syndrome de compression : que du vital...
et le suicidant, ca vaut peut être le coup d'y passer un peu de temps, plutôt que d'attendre qu'il nous fabrique une vraie inter SP en faisant sauter son immeuble en se mettant la tete dans le four.

il est certain que tou ca ne ne relève pas de l'extinction...mais c'est réellement du SAP. le filer aux SP ou pas, telle est la question...tout comme celle de la prise en charge de ces gens avant qu'il ne soient réellement en danger. mais lorsqu'ils en sont la, quelques soit le système, on doit leur envoyer des secouristes...si c'est pas des SP, faudra s'en inventer d'autres. pas pour faire du "casoc " . pour faire du SAP.
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firemanchris
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 02:02 Répondre en citant Revenir en haut de page

thedef a écrit:
Bonjour à tous, étant donné les interventions plus nombreuses, les missions qui n’ont rien à voir avec l’urgence. Les pompiers doivent-il maintenant assumer un rôle social?
smile_peur

Je pense que quand tu dis role social,tu sous-entends peut etre assistante sociale.
Il est vrai que certaines fois,c'est bien comme cela que nous nous sentons.Alors que c'est un autre métier à part entière.
Pour ma part je n'ai pas la prétention de me substituer à ces charmantes dames.C'est pour cela que j'essaie de me cantonner à mes compétences.Je dis bien j'essaie.Ce n'est pas toujours façile.Car la population que nous servons est en attente d'une aide immediate et de plus en plus de réconfort.Mais je suis sur d'une chose,c'est que si je peux rendre service alors je ne m'en prive pas.Ca ne mange pas de pain et j'ai la satisfaction d'en avoir fait un peu plus.
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olivier1973
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 08:43 Répondre en citant Revenir en haut de page

Jeremy911 a écrit:
Un sourire à une personne peut énormément la rasurer. le dialgue entre les gens est une chose très importante surtout pour le secours à personnes.


Jeremy met en avant un truc essentiel : en secours à personne, les SP ne sont pas là que pour effectuer des gestes techniques, ils ont aussi le devoir de prendre en compte l'aspect humain de l'intervention, en étant attentifs à l'état d'esprit de la victime, en lui parlant, en la rassurant, en lui expliquant ce qui se passe afin qu'elle n'ait pas l'impression d'être un colis qu'on trimballe.

Et cette dimension humaine de l'intervention est déjà, d'une certaine manière, du "social".

Après, il y a des inter où ça ira au-delà, où il ne s'agira plus simplement de rassurer une victime, mais de parler, et même si ce n'est pas le rôle des pompier stricto sensu, c'est important de le faire quand même parce que c'est ce que les gens attendent. Il ne faut pas négliger l'image qu'ont les SP dans l'esprit des gens.


indochine a écrit:
pourquoi ne pas exploiter leurs possibilités plus loin ( qu'on leur donne plus de moyens ) et recentrer les pompiers sur leurs mission premiere : le feu !!!!!!!


Et donc diviser par 10 le nombre d'inter... Donc les SP en garde casernées, dans les centres importants, s'emmerderont grave, et je ne te parle pas de la problématique des petits centres (dans certains, on compte sur les doigtts des deux mains les inter incendie de l'année).
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brembored
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 09:00 Répondre en citant Revenir en haut de page

Oliv, je te rejoins sur le poids d'un sourire et le fait que les SP doivent tendre la main.

Mais, sans être méchant, peut-on comparer ton secteur où tout le monde se connaît à un grand secteur urbain?

Encore plus un secteur urbain du Nord-Ouest, donc en plein dans le croissant alcolique de la France (c'est pas un préjugé vaseux, ce sont les chiffres, ça part du Nord jusqu'à la Bretagne), avec une municipalité qui favorise les cas soc et les faits se sentir les rois du monde?

Perso je n'ai rien contre la détresse humaine, quelque soit le niveau social.
Mais je ne supporte plus de me faire traiter de tous les noms par un aviné.
On se déplace alors qu'il n'y a rien, et en plus ils se croient permis de nous traiter de tous les noms d'oiseaux.
Parce qu'on est pas arrivé assez vite (alors qu'il dit qu'il a mal depuis 3 jours, bien sûr...), parce que finalement il a changé d'avis et il ne veut plus aller à l'hosto, parce qu'on le ramènera pas de l'hopital à chez lui, parce qu'en fait il a appelé les SP pour faire pression dans un conflit de voisinage ou un différent de couple, etc.

Moi ça ne m'amuse plus.
Parce que ce n'est pas le rôle des SP.
Parce que c'est du gaspillage d'argent public (ils s'en foutent, ils contribuent pas à renflouer les caisses)

Perso ça ne m'amuse plus comme cette nuit encore de me réveiller à 1h (quand tu bosses le lendemain) pour un "feu ayant existé" (3 journaux en cendres, éteint au pied sans souci par le voisin) vers 17h... Avec une requérante complètement azimutée qui comprend pas pourquoi on fait la gueule.

Est-il normal qu'on aie des "clients"? Des adresses où le VSAV va tout seul, les yeux fermés.
Je pense que non. Je pense que dans ce cas, ça dénote un manque d'un autre service public, mais pas des SP.

_________________
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olivier1973
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 09:17 Répondre en citant Revenir en haut de page

brembored a écrit:
Mais je ne supporte plus de me faire traiter de tous les noms par un aviné.

(...)

Moi ça ne m'amuse plus.
Parce que ce n'est pas le rôle des SP.
Parce que c'est du gaspillage d'argent public (ils s'en foutent, ils contribuent pas à renflouer les caisses)

(...)

Est-il normal qu'on aie des "clients"? Des adresses où le VSAV va tout seul, les yeux fermés.
Je pense que non. Je pense que dans ce cas, ça dénote un manque d'un autre service public, mais pas des SP.


Je suis tout à fait d'accord avec tout ça, ce n'est donc pas incompatible avec ce que j'ai écrit au-dessus ! Je me suis peut-être mal exprimé, je ne voulais pas dire que les SP étaient des assistantes sociales.

Je voulais juste dire que l'expression "faire du social" recouvrait des choses très diverses, et que dans nos missions premières il y avait une partie de "social". Mais qui ne va évidemment pas jusqu'à faire le travail des services sociaux. il y a en effet clairement un problème à ce niveau.
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brembored
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 09:47 Répondre en citant Revenir en haut de page

Et puis une personne en détresse sociale, elle a le droit de dire merci, de parler poliment, qu'on sente au moins qu'on lui rend service.

Et alors là, on lui fait des grands sourires, on se décarcasse pour l'aider à hauteur de nos moyens, parce qu'on est là quand même pour aider, même si la vie ne lui a pas toujours sourit, à la victime Wink
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dioove
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 10:10 Répondre en citant Revenir en haut de page

brembored a écrit:
Oliv, je te rejoins sur le poids d'un sourire et le fait que les SP doivent tendre la main.

Mais, sans être méchant, peut-on comparer ton secteur où tout le monde se connaît à un grand secteur urbain?

Encore plus un secteur urbain du Nord-Ouest, donc en plein dans le croissant alcolique de la France (c'est pas un préjugé vaseux, ce sont les chiffres, ça part du Nord jusqu'à la Bretagne), avec une municipalité qui favorise les cas soc et les faits se sentir les rois du monde?

Perso je n'ai rien contre la détresse humaine, quelque soit le niveau social.
Mais je ne supporte plus de me faire traiter de tous les noms par un aviné.
On se déplace alors qu'il n'y a rien, et en plus ils se croient permis de nous traiter de tous les noms d'oiseaux.
Parce qu'on est pas arrivé assez vite (alors qu'il dit qu'il a mal depuis 3 jours, bien sûr...), parce que finalement il a changé d'avis et il ne veut plus aller à l'hosto, parce qu'on le ramènera pas de l'hopital à chez lui, parce qu'en fait il a appelé les SP pour faire pression dans un conflit de voisinage ou un différent de couple, etc.

Moi ça ne m'amuse plus.
Parce que ce n'est pas le rôle des SP.
Parce que c'est du gaspillage d'argent public (ils s'en foutent, ils contribuent pas à renflouer les caisses)

Perso ça ne m'amuse plus comme cette nuit encore de me réveiller à 1h (quand tu bosses le lendemain) pour un "feu ayant existé" (3 journaux en cendres, éteint au pied sans souci par le voisin) vers 17h... Avec une requérante complètement azimutée qui comprend pas pourquoi on fait la gueule.

Est-il normal qu'on aie des "clients"? Des adresses où le VSAV va tout seul, les yeux fermés.
Je pense que non. Je pense que dans ce cas, ça dénote un manque d'un autre service public, mais pas des SP.
Mais pourquoi personne n'aborde le sujet dans l'autre sens ?????


Quels sont les facteurs qui augmentent cette detresse sociale ? Les sp, les urgentistes, tous les acteurs de l'urgence, sont confrontés a la degradation de nos concitoyens, et au lieu de savoir qui doit intervenir, pourrions nous dire, comment faire pour eviter cela ??? non ?


il faut aussi comprendre que dans certaines communes, la gendarmerie prenant des permanences en roulement, ils se retrouvent a 20/30/40 min d'une possible intervention, et que finalement, on appelle les SP, prompt a intervenir, malgré tout , toujours en clin a trouver une solution ....ca vaut ce que ca vaut, mais c'est la réalité, des communes rurales......

Comment peut on developper le service publique en coupant ses credits ?

La, on passe sur le politique ! et je m'arrete donc la !

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zagamore
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 11:03 Répondre en citant Revenir en haut de page

brembored a écrit:


Perso je n'ai rien contre la détresse humaine, quelque soit le niveau social.
Mais je ne supporte plus de me faire traiter de tous les noms par un aviné.
On se déplace alors qu'il n'y a rien, et en plus ils se croient permis de nous traiter de tous les noms d'oiseaux.
Parce qu'on est pas arrivé assez vite (alors qu'il dit qu'il a mal depuis 3 jours, bien sûr...), parce que finalement il a changé d'avis et il ne veut plus aller à l'hosto, parce qu'on le ramènera pas de l'hopital à chez lui, parce qu'en fait il a appelé les SP pour faire pression dans un conflit de voisinage ou un différent de couple, etc.

... Je pense que dans ce cas, ça dénote un manque d'un autre service public, mais pas des SP.


ce que tu décris la ne reléve d'aucun service...sauf si on en trouve un spécialisé dans la prise en charge de la conn...ie des gens. p qui est assez indépendante de leur statut social..
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 12:36 Répondre en citant Revenir en haut de page

dioove a écrit:
Mais pourquoi personne n'aborde le sujet dans l'autre sens ?????

Quels sont les facteurs qui augmentent cette detresse sociale ? Les sp, les urgentistes, tous les acteurs de l'urgence, sont confrontés a la degradation de nos concitoyens, et au lieu de savoir qui doit intervenir, pourrions nous dire, comment faire pour eviter cela ??? non ?


Parce que le sujet parle du rôle social des SP.
Mais comme évoqué plus haut, il est évident qu'on pallie à nombre de carences.
Carences de services publics, au premier abord.
Mais aussi carence d'une société de plus en plus égoiste.

Ceci étant, tu parles de crédits alloués.
Je viens d'un secteur où la municipalité fait du social à tout va.
Et ça ne résoud pas le souci.
L'argent insufflé dans le social ne sera jamais qu'un palliatif, lui aussi, à un problème amont : chômage, divorce mal vécu, perte d'un être cher, etc.

zagamore a écrit:
ce que tu décris la ne reléve d'aucun service...sauf si on en trouve un spécialisé dans la prise en charge de la conn...ie des gens. p qui est assez indépendante de leur statut social..


Les SP la prenne en charge à longueur de journée (car je classe l'assistanat et le non-sortage des doigts du c*** avec la conn...ie).

En théorie, comme tu le signales très bien, le statut social n'a rien à voir avec.
Mais finalement, comme on sort beaucoup pour faire du social, on la prend quand même de plein fouet.
Peut-être que les SP du 16ème dirait la même chose de nos élites à fort pouvoir d'achat, pas faux...
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dioove
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MessagePosté le: 13 Juin 2007, 16:04 Répondre en citant Revenir en haut de page

pour les credits alloués, je suis d'accord, mais en terme d'humain, il y a un manque dans les services publiques...... le rendement et la productivité est de mise .....donc on s'arrete moins sur les problemes des gens, les mains sont moins tendus ....

Suffit de voir l'evolution des banques, des assurances etc..on centralise, on plateformise le telephone, et il n'y a plus de contact.....plus d'arrangement , c'est marche ou creve .....

Concernant le role du sp, je trouve que c'est une belle valeur que les SP peuvent mettre en avant (meme si c'est chiant, si on est encore la 5eme roue du carrosse), rendre service a son prochain, sans juger, (meme si parfois c'est lourd et pas approprié), c'est quand meme tout a l'honneur du corps des SP ...

N'empeche que de devenir les eboueurs de la misere humaine, n'est pas le but premier des SP ..

et je ferai reference a ma signature :

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MessagePosté le: 14 Juin 2007, 11:25 Répondre en citant Revenir en haut de page

mattdu38 a écrit:
Cependant j'ai tout de même une question :
Que faire si un ou plusieurs collègues n'adhèrent pas au fait de parler à la "victime" ou de l'accompagner jusqu'à un point donné ( hopital, cellule de dégrisement..etc) ? On se fache avec eux? ou on laisse la piche se demerder toute seule avec nos regrets pour seuls sentiments à la fin de "l'intervention" ?


Pourrait on me repondre ^^ ? Merci smile_top
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MessagePosté le: 14 Juin 2007, 11:35 Répondre en citant Revenir en haut de page

mattdu38 a écrit:
Que faire si un ou plusieurs collègues n'adhèrent pas au fait de parler à la "victime" ou de l'accompagner jusqu'à un point donné ( hopital, cellule de dégrisement..etc) ? On se fache avec eux? ou on laisse la piche se demerder toute seule avec nos regrets pour seuls sentiments à la fin de "l'intervention" ?


- C'est un collègue ou le chef d'agrès ?
- Concernant l'acccompagnement de la victime à un endroit donné, c'est pas à toi de le décider, c'est au CA, donc s'il estime que ce n'est pas utile/nécessaire/souhaitable, tu ne peux pas y faire grand chose.
- Concernant le fait de parler, a priori ils ne vont pas t'empêcher de parler à la victime, même si eux ne veulent pas le faire...

Ceci dit il faut aussi savoir faire confiance aux équipiers plus expérimentés que nous. S'ils te disent que ça ne sert à rien de parler à telle "victime" (je pense notamment à un mec bourré), ils n'ont pas forcément tort...
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MessagePosté le: 14 Juin 2007, 11:49 Répondre en citant Revenir en haut de page

C'est une roue qui tourne en fonction de ton humeur, de la fatigue, si c'est la première piche de la journée ou la cinquième, s'il est gentil ou insultant, etc.

(Piche, mais aussi grand mère ou assisté ou ce que tu veux de non-urgent)

Le facteur humain en gros...

Tu verras qu'un jour, c'est toi qui déplore qu'on laisse un piche chez lui, et le lendemain, c'est toi qui dit "on n'a qu'à le laisser là" Wink
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