| Auteur |
Message |
gabriel b
Passionné
Sexe: 
Inscrit le: 16 Mai 2008
Messages: 434
Localisation: aisne
|
 Posté le:
16 Mai 2008, 08:17 |
  |
bonjour,
je suis en 2 eme année d'un DUT HSE pour prétendre à passer le concours SPPO et j'effectue mon stage au SDIS 02 où je doit mettre en place le retour d'expérience opérationnel.
je cherche des gens pour m'indiquer si cela existe dans leur SDIS et si oui, comment il est mis en place avec quels documents.
merci de répondre à ce post assez rapidement. |
|
|
  |
|
brembored
Référent ENGINS
Sexe:
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 12099
Localisation: Rhône-Alpes
|
| Posté le:
16 Mai 2008, 10:32 |
|
Bonjour
Bienvenue sur le forum
SDIS 50, Gpt Nord : état embryonnaire, la fiche existait dans le système Qualité.
Pas renseignée systématiquement hélas.
Avantages : permet de coucher sur le papier ce qui s'est mal passé, avoir une trace pérenne et quitter la culture orale.
Rentre dans le "système", permettant de passer de service en service (sur une inter, les problèmes rencontrés peuvent concernés les services techniques, la prévision, etc)
Mettre certains en face de leurs responsabilités par de l'écrit : on avait dit que ça arriverait, c'est arrivé
Et surtout, avoir une base pour progresser (une date, un N° d'inter, des faits, voire des photos...)
Inconvénients : nécessite une culture Qualité, REX, une envie de changer les habitudes.
Devrait être systématique sur toute inter avec engagement d'un Chef de Colonne, par exemple, et non pas laissé au bon vouloir d'un CdG, d'un CDC, etc. Car bizarrement, si certains en faisaient volontiers pour essayer de creuser les difficultés qu'ils avaient rencontrées, sur les inters où ça a merdé grave, pas de fiche, sans doute trop gênant, et cette vision de toutes ces démarches comme étant une "inquisition"...
Alex
PS : | gabriel b a écrit: | | merci de répondre à ce post assez rapidement. |
T'inquiète, on le fait à chaque fois... |
_________________
Sauvons les CPI http://opti-secours.over-blog.fr/ |
|
|
|
gabriel b
Passionné
Sexe:
Inscrit le: 16 Mai 2008
Messages: 434
Localisation: aisne
|
| Posté le:
16 Mai 2008, 12:06 |
|
merci pour ta réponse. si tu pouvais m'envoyer une copie de la fiche stp, ca serait vraiment top et je pourrait comparer avec ce que j'ai fait pour le SDIS 02. ce que j'ai prévu, c'est une liste d'activation du REX pour pouvoir accompagner les gens dans la démarche de faire des REX.
gabi
ps: pour m'envoyer la fiche, XXXXXXXXXXXXXXX
EDIT Proton : Merci de ne pas poster des adresse e-mail mais de passe EXCLUSIVEMENT par les MP. |
|
|
|
|
brembored
Référent ENGINS
Sexe:
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 12099
Localisation: Rhône-Alpes
|
| Posté le:
23 Mai 2008, 15:01 |
|
Salut
J'ai regardé, je ne l'ai pas gardé dans mes valises, sorry.
Alex |
|
|
|
|
|
|
|
