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Posté le: 17 Nov 2009, 07:13

Les sourds-muets pourront appeler les pompiers
Les pompiers du Val-d’Oise et France Télécom-Orange ont mis au point un système permettant aux sourds-muets d’alerter les secours par SMS. Une première en France.

C’est une première en France à destination des personnes sourdes, sourdes-muettes ou malentendantes. Ce matin, à l’occasion du salon des maires, porte de Versailles, Dominique Gillot, la maire conseillère générale PS d’Eragny-sur-Oise, ancienne secrétaire d’Etat aux handicapés, va lancer un nouveau service baptisé Irauda (interface de réception des appels d’urgence pour les déficients auditifs).
Expérimenté depuis deux mois, ce numéro unique d’alerte par SMS (06.45.95.18.95), mis en place par la commission handicap de la ville d’Eragny et France Télécom-Orange, offre aux personnes concernées un moyen de contacter les pompiers 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

« Certains sont décédés faute d’avoir pu prévenir les secours »

Car jusqu’à présent, si plus de 1 000 personnes composent chaque jour dans le département le fameux 18, numéro d’urgence des pompiers, les 10 % des déficients auditifs du Val-d’Oise soit plus de 110 000 personnes n’utilisaient pas, ou alors très mal, ce service. « Ils se débrouillaient comme ils pouvaient en prévenant un voisin ou quelqu’un dans la rue avec le risque de se faire mal comprendre », indique le commandant Yves Boulade, chef du Codis 95 ( centre opérationnel départemental d’incendie et de secours ). « A Paris, des sourds sont décédés dans des incendies d’immeuble faute d’avoir pu prévenir les secours », rappelle Sahondra Ramariavelo, interprète en langue des signes pour l’association Remora 95, qui espère que ce service fera « tache d’huile » en France. La loi sur l’égalité des chances de 2006 impose à l’Etat français l’égal accès de tous aux services publics, mais les sourds ou malentendants sont encore trop souvent laissés-pour-compte. Aucun dépôt de plainte n’a pourtant été enregistré.
Au centre d’appels du Codis de Neuville-sur-Oise, les 100 agents qui réceptionnent chaque jour les alertes du département sont désormais équipés d’un fax et d’un poste spécial. Lors de la réception d’un SMS, une alarme caractéristique retentit dans la pièce. Le texte du SMS s’affiche alors sur un écran et l’agent envoie directement un accusé de réception à l’expéditeur pour lui signifier que sa demande a bien été prise en compte.
Depuis 2006, un numéro de fax et une adresse mail sont aussi spécialement dédiés aux malentendants*. « Aujourd’hui, nous espérons que tous les départements vont se doter d’un tel système car on a déjà reçu des alertes de sourds vivant dans le Nord-Pas-de-Calais », confie le commandant Boulade qui avoue « ne pas évaluer encore exactement le nombre d’appels supplémentaires que ça va représenter pour le Codis ».

* Trois systèmes mis à disposition des sourds. Par SMS, texto au 06.45.95.18.95 ; par fax au 01.34.35.33.18 avec modèle disponible sur www.sdis95.fr ou par Internet : alerte.sourds/sdis95.fr en précisant le nom, l’âge, le motif et l’adresse complète.

Source: le parisien

Posté le: 17 Nov 2009, 07:21

Qu'est-ce qu'ils sont forts les SP Français...

C'est au moins le 5ème ou dixième SDIS à le faire, mais bien sûr c'est une première en France... :mrgreen:

Passionné accro Inscrit le: 16 Mai 2009 Messages: 1116

Cela m'étonne que ca ne soit pas mis en place plutôt j'ai vu sur ma vieille carte d'assurance qu'il y a un numéro spécial pour les mal entendant et muet
J'avoue que c'est une catégorie de personnes dont je n'avait pas penser au niveau de l'accès des secours smile_gene

Posté le: 17 Nov 2009, 12:00

Sur paris les sourds et muet envoies un message pré-enregistrer. Je me souvient plus trop mais c'est sa je crois :
" Appelle au secours d'un handicapé de la voix, j'ai besoin de secours"

Posté le: 17 Nov 2009, 18:58

il y a un sujet sur les "fasque" de détrexe http://www.forum-pompier.com/sujet23622.html

Posté le: 17 Nov 2009, 20:24

Salut,

Étant une des proprietes du gouvernement, espérons que cette initiative soit suivis d'effets au niveau national.

(appel emmanant d'un handicaper de la voie----->DN)

Posté le: 17 Nov 2009, 21:00

CF : bsp 118... >titre 3 > grille de départs Big_sourire

Posté le: 17 Nov 2009, 21:09

Bombero936 a écrit:

CF : bsp 118... >titre 3 > grille de départs Big_sourire

C'est bien de dire sa mais si tu la pas tu ne peut pas le voir smile_uuh

c'est logique mais bon

Habitué Sexe: Inscrit le: 12 Sep 2008 Messages: 170

Le département de la Manche a ou avait un système d'alerte pour les sourds et muets via un service minitel jusqu'en 2002 au moins.

Modérateur Sexe: Inscrit le: 17 Fév 2006 Messages: 4396

Manu.L a écrit:

...via un service minitel

...souvenir souvenir....cela faisait longtemps que je n'avais pas entendu ce mot là..."minitel"....l'internet avant l'heure...

D'ailleur en petit HS, quelqu'un sait si le service minitel marche encore?

A+
smile_coolman

Posté le: 19 Nov 2009, 15:35

oui ça marche encore;tu peux même l'utiliser dans une forme dérrivée en installant un logiciel sur internet .

ahhh la la le bon vieux temps du minitel Big_sourire

Passionné accro Inscrit le: 16 Mai 2009 Messages: 1116

Antoine41 a écrit:

Manu.L a écrit:

...via un service minitel

...souvenir souvenir....cela faisait longtemps que je n'avais pas entendu ce mot là..."minitel"....l'internet avant l'heure...

D'ailleur en petit HS, quelqu'un sait si le service minitel marche encore?

A+
smile_coolman

Ca marche encore mais faut encore posséder une ligne analogique ;)

Posté le: 20 Nov 2009, 12:31

Salut ,
Je suis d accord c est tres bien , les pompiers font des choses tres bien !
Mais , si il y a un incendie , et la personne n ecris pas vite ses SMS , et ben ... Voila quoi
@+ Sap'Clem

Posté le: 20 Nov 2009, 12:32

Han c'est clair !

Et si en plus, imagine qu'il est sourd, muet, et qu'il a pas de doigts ! smile_peur

Posté le: 20 Nov 2009, 12:35

Sap Clem a écrit:

et la personne n ecris pas vite ses SMS

Je n ai pas dis qu il n avait pas de doigt mais que s il n ecris pas vite comme certain ...