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Message |
the_doctor46
Nouvelle recrue
Sexe:
Inscrit le: 21 Sep 2009
Messages: 7
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Posté le:
12 Déc 2009, 19:08 |
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Bonjour a tous,
Serait-il possible que quelqu'un m'explique le fonctionnement d'un CTA ?
Merci |
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Yann43
Passionné
Sexe:
Inscrit le: 05 Mai 2009
Messages: 374
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Posté le:
13 Déc 2009, 14:51 |
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Hello,
Quel aspect d'un CTA ? La prise d'appel et déclenchement de l'alerte ? |
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brembored
Référent ENGINS
Sexe:
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 12099
Localisation: Rhône-Alpes
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Posté le:
15 Déc 2009, 09:07 |
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Bonjour
C’est un domaine vaste
Le CTA est chargé, en but « principal » de recevoir l’alerte au 18.
Une fois un 18 décroché, à charge de l’opérateur CTA :
De rechercher les infos de localisation
De rechercher la nature de l’inter, donc le vecteur à envoyer
(si besoin, renvoyer au SAMU, ou à un opérateur privé)
D’évaluer la gravité pour compléter le départ-type (2ème FPT, ou 2ème VSAV sur AVP, etc)
De rendre compte des appels particuliers à son chef de salle
Dans le cas de grosses interventions :
On peut activer un CODIS
Il faut trouver des renforts pas trop loin mais en même temps pas tous de la même zone pour ne pas découvrir des secteurs entiers
Bref, taf complexe mais très intéressant/enrichissant
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_________________ Sauvons les CPI http://opti-secours.over-blog.fr/ |
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Dr House
Passionné impliqué
Inscrit le: 24 Fév 2009
Messages: 833
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Posté le:
15 Déc 2009, 11:03 |
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brembored a écrit: |
Le CTA est chargé, en but « principal » de recevoir l’alerte au 18.
Une fois un 18 décroché, à charge de l’opérateur CTA :
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En France, le 112, numéro Européen, est également géré par le CTA.
Un membre de la communauté européenne est censé pouvoir dialoguer avec un interlocuteur parlant sa langue. Dans la réalité c'est plus compliqué, des traducteurs sont disponibles H24 par téléphone, maintenant il faut que l'opérateur soit capable d'identifier la langue parlée.
Si l'opérateur est un SP, il peut encourager et aider le requérant à pratiquer les gestes de premiers secours, de la simple mise sur le côté à des manœuvres plus techniques comme la désobstruction des voies aériennes à une réanimation cardio pulmonaire(massage cardiaque) |
_________________ "Je ne savais pas qu'il était possible pour une femme d'être anormalement irritable". |
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guillaume17
Vétéran
Sexe:
Inscrit le: 05 Sep 2005
Messages: 5462
Localisation: Charente Maritime (17)
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Posté le:
15 Déc 2009, 11:09 |
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Salut,
Brembored a bien résumé la fonction du CTA. Après, les CTA fonctionnent diffèrent l'un de l'autre. Pour certains, le CTA fait que du décroché et le CODIS pour la suite (donc du départ de l'engin jusqu'à sa rentrée). |
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