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[SDIS 69] Orion/Antares : parlons-en


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GI
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MessagePosté le: 09 Juin 2010, 20:45 Répondre en citant Revenir en haut de page

pour les lyonnais !
Me=ME=millions d'euros dans mon mail du dessus

on reconnait ceux qui brassent ...

bien vu nrs27...

attention, à part démontrer, par un contrôle de cohérence de base, à la grosse brosse, que 5ME c'est un énorme paquet de pognon pour un projet,
je n'ai pas dit que 5ME c'était trop pour ce que c'était. je ne connais pas les détails. Je ne ferai pas, pour une fois, le procès de la fonction publique...
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florianpompier69
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MessagePosté le: 18 Juin 2010, 16:46 Répondre en citant Revenir en haut de page

Bonjour a tous
Je reviens sur le sujet Orion
Est ce que dans vos centre y a t-il aussi des problème de personnel dont le bip ne sonne pas mais qui on été déclenché par le CTA pour une inter ?
A+ Flo
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!C3M4N
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MessagePosté le: 18 Juin 2010, 17:09 Répondre en citant Revenir en haut de page

sa nous est arriver un samedi matin a 6h56'49s la garde descendante na pas été bipper et la garde montante (moi) non plus resultat le cta nous a rappelé a 7h10 pour savoir si le FPT était parti mais non car ni telex nis bip

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l'habitude ça tue!!!
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Dernière édition par !C3M4N le 28 Juil 2010, 11:52; édité 1 fois
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FLAMS18
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MessagePosté le: 20 Juin 2010, 16:34 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut !!

Nous nous avons toujours eu des problèmes niveau émission, et sur Orion, les problèmes qu'on est eu il me semble que c'était encore du à ça.

Par contre avec SIRENA aux changements de tranches horaires ont avait toujours le soucis.

A++ Ad

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Dans la vie tout peut arriver surtout quand on s'y attend plus ! Faut toujours garder espoir !
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Taikira
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MessagePosté le: 20 Juin 2010, 23:20 Répondre en citant Revenir en haut de page

indo2 a écrit:
la aussi il y en avait des mecs comme toi a critiqué sans penser .......


Eh, je crois rever, la. t'es qui pour te permettre de m'insulter? Occupe-toi d'expliquer à ton cerveau que c'est pas bien d'insulter les gens gratos, moi je m'occupe d'expliquer au mien comment il doit penser, d'accord?!

Sinon, artemis, bin...

Non, rien en fait.

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brembored
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MessagePosté le: 21 Juin 2010, 20:33 Répondre en citant Revenir en haut de page

Taikira a écrit:
Sinon, artemis, bin...

Non, rien en fait.


Ouais, pareil...
Désolant...

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Le_Chef
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MessagePosté le: 22 Juin 2010, 09:31 Répondre en citant Revenir en haut de page

smile_hello

Voilà pour les dernières nouvelles encore toutes chaudes :
- problème d'algorithme (AEC retenus à la place de DP) : va être résolu rapidement, décision prise de supprimer le dernier paramètre de la liste (choix du plus gradé) qui met la zizanie dans l'algo.
- problèmes de non déclenchements de bips : étude en cours, feuille de signalement à disposition sur intranet pour informer d'une anomalie. Sera réglé au cas par cas, le SDIS est prêt à ajouter des relais dans les zones d'ombre s'il le faut
- problèmes de défaut d'alerte aux changements de tranches horaires : effet de bord en cours d'analyse par fournisseur
- abandon définitif de l'état "disponibilité hypothétique"
- aucune modification prévue pour les priorités (1, 5 ou 10) en AEC, car elles impactent la journée complète et quel que soit l'état de dispo. (un agent qui se mettrait en AEC priorité 1 sur une tranche serait alors en priorité 1 toute la journée, y compris quand il est en DP !)
- ajout d'un filtre pour avoir une visu globale synthétique au CTA des chefs de groupe et des infirmiers disponibles (potentiel humain non affecté à un engin comme les VLCG, VSM ou VFI)
- augmentation de la taille de l'accès ArtemisWeb (passage de 100 à 200 voies simultanées)
- nouvelle version en cours de développement pour ajouter un "requèteur" pour les accès "chef de casernement" et "chef de CIS", afin de créer ses propres statistiques (par ex. : nombre d'heures données en DP par chaque agent sur une période)
- modification de l'ergonomie pour certains raccourcis.
- et quelques autres que j'ai du oublier...

En parallèle, équipement progressif des véhicules (VSAV, FPT, EPC, CCF) en postes mobiles ANTARES (géolocalisation inclue) courant juillet et août (de l'est vers l'ouest, en partant de l'hyper-centre vers la périphérie) pour une fin de travaux au dernier trimestre 2010. Les status (départ confirmé, SLL, retour dispo, ...) seront passés depuis ce poste.
Les VSAV/B devraient également recevoir, avant la fin de l'année, une tablette numérique (fixe) pour les bilans "verts" (avec transmission herzienne au CTA et au 15, donc plus de bilan radio), l'équipement des SAU des hôpitaux va se faire en parallèle pour "déposer électroniquement" le bilan lors de la dépose de la victime.

A+
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Shrulk
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MessagePosté le: 22 Juin 2010, 17:15 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut,

Merci pour toutes ces infos qui me semblent bonnes. :) smile_top

Une tablette pour les bilans, est-ce celle qu'il y avait eu en essai lors d'un exercice plan rouge sous le tunnel de Fourvière?

Bye. smile_hello

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Alex6901
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MessagePosté le: 22 Juin 2010, 17:50 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut,
en effet pas mal d'infos intéressante, j'ai une petite question.
Es qu'il y a ici des utilisateur sur Mac ? Car depuis quel que temps je n'ai plus aucun accès au VPN depuis un Mac :( Alors que ça marchais très bien au début.
Le GITT ne savais même pas que ça marchais sur mac

Alors je viens à vous pour m'éclairer

Merki d'avance smile_coolman
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brembored
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MessagePosté le: 23 Juin 2010, 06:38 Répondre en citant Revenir en haut de page

Merci pour les infos.

Enfin hier, galère tout le midi pour se mettre en AEC et galère toute la fin d'aprem pour s'enlever, j'ai du finir par passer au CT.
C'est plus que clair, ça va vite me saouler et je me marquerais plus

Le SDIS a voulu ce superbe joujou, eh bien il l'aura, tant pis s'il y a plus de pompiers dedans...

Le_Chef a écrit:
- problèmes de non déclenchements de bips : étude en cours, feuille de signalement à disposition sur intranet pour informer d'une anomalie. Sera réglé au cas par cas, le SDIS est prêt à ajouter des relais dans les zones d'ombre s'il le faut


On croit rêver...
Une feuille d'anomalie...
Sérieux, on gère des départs, des vies humaines au bout, et on nous sort une fallacieuse fumisterie d'assurance qualité bidon : "faites une feuille, on traitera"
Et quand Orion a planté pendant des heures sans départ par bip possible, comment on a fait, hein?
Je m'étendrais pas là-dessus, la population ne doit pas savoir
Mais franchement, ça fait sérieusement peur.
Alors pour solution "faire une fiche"... je préfère en rire...

Citation:
- abandon définitif de l'état "disponibilité hypothétique"

Tiens... le seul truc où on avait un peu pensé aux petits centres saute...
La preuve de l'intérêt pour les petits centres?

Citation:
- aucune modification prévue pour les priorités (1, 5 ou 10) en AEC, car elles impactent la journée complète et quel que soit l'état de dispo. (un agent qui se mettrait en AEC priorité 1 sur une tranche serait alors en priorité 1 toute la journée, y compris quand il est en DP !)

Dommage, ça aurait été pratique.
Quand on est d'astreinte la nuit avec une certaine priorité, on la "subit" dans la journée, ou vice-versa.
Mais bon, c'est une histoire de bambous çà, on est juste 4000 dans le département c'est pas grave.

Et sinon, toujours pas d'accès à la modif du planning pour les cabos?
Parce que bon, dans la vraie vie sur le terrain, c'est un peu galère pour nos copains les cabos de devoir se prostituer pour trouver un S/O s'ils veulent changer un truc sur le planning

Sympa pour nos anciens C/C qui ont un sacré nombre d'années de bottes et qui seraient prêts à faire l'effort de se plonger dans le fonctionnement de la bécane, mais bon, les C/C sont pas assez bons pour toucher au planning...
Bah, pour rire un peu, je dirais "m'en fous, moi j'suis S/O..." :mrgreen:
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Tibo69
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MessagePosté le: 23 Juin 2010, 08:07 Répondre en citant Revenir en haut de page

Salut !

Citation:
Et sinon, toujours pas d'accès à la modif du planning pour les cabos?
Parce que bon, dans la vraie vie sur le terrain, c'est un peu galère pour nos copains les cabos de devoir se prostituer pour trouver un S/O s'ils veulent changer un truc sur le planning


Arf, tu sais, nous autres petit cabo, ne sommes pas assez intelligent pour pouvoir modifier un planning ! D'ailleurs, avant avec Sirena, heureusement que les "hommes du rang" n'y touchait pas !

Bref, c'est vrai que c'est merdique, c'est vrai que les petit centre vont vite dégager, mais que peut-on faire de plus ?
Rien... subir et laisser le SDIS gérer !


@+

Tiborésoluàneplusgueuler
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brembored
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MessagePosté le: 23 Juin 2010, 10:40 Répondre en citant Revenir en haut de page

Tibo69 a écrit:
Tiborésoluàneplusgueuler


C'est bien mon p'tit lapin
Penches-toi encore un peu plus en avant
Oui voilà, comme ça, parfait !!!
Par contre j'ai pas de vaseline, mais ça va bien se passer tu verras :mrgreen:
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Le_Chef
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MessagePosté le: 23 Juin 2010, 10:58 Répondre en citant Revenir en haut de page

@SPV-SDIS69 :
euh... je ne sais pas, je n'étais pas à cette manoeuvre ! Par contre, je pourrais te scanner le document et te le faire passer, on y voit la bête en photo.

@Alex6901 :
question abordée également, ainsi que sur la justification de Firefox comme navigateur (en plus dans une version bien précise). Pas de réponse précise, mais c'est vrai que de nombreux utilisateurs mettent la pression pour faire rendre ArtemisWeb plus universel et compatible avec les différents navigateurs et OS. En plus, pourquoi ça a eu fonctionné sur Mac et que ce n'est plus le cas ???? Mise à jour de Java ?
(mais demande à ton chef... on étaient à la même réunion Wink )

@brembored :
impossible de changer d'état, mais pas quel moyen ? Extranet ou SVI ? Ils étaient peut-être justement en train de travailler à augmenter la taille des tuyaux ?
Problèmes de bips : avoue que t'es dur, là... Ce n'est pas une question d'assurance qualité, c'est une question de remontée d'anomalie pour leur résolution ! Quand tu es en panne sur Free, tu le signales à la hot-line, ils ouvrent un "ticket d'incident", non ? Ce n'est pas en maugréant dans son coin qu'on arrivera à faire avancer le schmilblik !
Abandon de la D.H. : trop lourd à gérer techniquement ! En plus, répondre à un appel bip en composant le n° d'un serveur vocal pour confirmer sa disponibilité, le tout en 2 mn, c'était plutôt chaud !!! Sans compter ceux qui auraient fait leur confirmation par téléphone, le tout au volant de la voiture en allant à la caserne... je ne pense pas que le patron veuille prendre ce risque !
Niveaux de priorité : il en existe déjà un "implicite" : celle des DP par rapport aux AEC ! (quand ça fonctionnera !) L'AEC est bien là comme une "astreinte sans contrainte", puisqu'elle permet de te mettre et t'enlever comme tu le désires. Il ne faut pas non plus exagérer, sous l'ancien système, ça n'existait pas et vous vous en passiez ?
Modif. de la PO/FdG par les caporaux : il fallait bien fixer une limite dans les droits d'accès... après, ton chef de CT peut, me semble-t-il, demander à ce que certains disposent de ces droits de modification... encore faut-il être sûr des bonshommes... Une fois de plus, soit tu es en Dispo programmée et tu t'engages à être là en acceptant cette contrainte, soit tu trouves ce fonctionnement trop rigide... et tu t'ouvres en AEC !

A la lecture de toutes ces critiques, je me demande si vous avez vraiment posé les bonnes questions aux bonnes personnes ! Parce que même certains référents ORION (les bons) nous ont donné des astuces pour contourner certaines fonctions bloquantes du logiciel...

PS : pour ceux qui se rappellent de la mise en place de SIRENA/VULCAIN... c'était 100 fois pire ! Et pourtant, tout le monde a fini par l'adopter.

A+
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brembored
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MessagePosté le: 23 Juin 2010, 12:12 Répondre en citant Revenir en haut de page

Le_Chef a écrit:
rendre ArtemisWeb plus universel et compatible avec les différents navigateurs et OS.


C'est clair que ce serait intéressant smile_top

Citation:
impossible de changer d'état, mais pas quel moyen ?


Dispotel.
Comme souvent aux heures "de pointe"
Le chiffre de 50 accès simultanés est-il le bon?
Va-t-il être augmenté?

Citation:
Problèmes de bips : avoue que t'es dur, là... Ce n'est pas une question d'assurance qualité, c'est une question de remontée d'anomalie pour leur résolution ! Quand tu es en panne sur Free, tu le signales à la hot-line, ils ouvrent un "ticket d'incident", non ? Ce n'est pas en maugréant dans son coin qu'on arrivera à faire avancer le schmilblik !


J'suis pas dur, j'suis réaliste.
Tu ne peux pas comparer de louper un départ pour ACR avec une rupture d'internet à la maison Wink
J'me répète, j'en dirais pas plus sur un forum public, mais à mon sens des choses inadmissibles se sont passées...

Citation:
Il ne faut pas non plus exagérer, sous l'ancien système, ça n'existait pas et vous vous en passiez ?


Sous Sirena, tu pouvais implicitement créer des priorités.
Suivant l'ordre des fonctions que tu affectais à un groupe, qu'il soit à 3 ou à 1.
Suffisait de savoir ce que la machine cherchait pour un départ et dans quel ordre.

Je suis d'accord avec toi sur les niveaux de priorité possibles avec les DP et AEC, mais pour en revenir aux cabos, un cabo qui veut se marquer en journée ne pourra pas se mettre en DP, il sera contraint s'il utilise dispotel à l'AEC, donc aux dernières priorités.
On aime ou on aime pas, c'est certain, mais en tout cas certains n'apprécient pas.
Perso je m'en fiche, je me mets en AEC pour volontairement être pris en dernier sur mon temps de travail.

Citation:
Et pourtant, tout le monde a fini par l'adopter.


L'adopter, c'est peut-être un grand mot : disons qu'on fait avec ce qu'on nous impose Wink
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Le_Chef
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MessagePosté le: 24 Juin 2010, 10:32 Répondre en citant Revenir en haut de page

Pour la tablette numérique, ca devrait ressembler à ça (scan d'un document SDIS69)
Image

Pour le SVI (Dispotel), de tête, c'est bien 50 lignes simultanées. Le SDIS part du principe que ça doit être suffisant, avec la montée en puissance des accès par extranet. En plus, la durée de communication devrait se réduire progressivement, quand tout le personnel aura saisi correctement son ou ses n° de téléphone, et sera ainsi automatiquement identifié lors de l'appel (plus de saisie du matricule)

smile_hello
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